誰かがラップトップ、スマートフォン、またはタブレットを所有している場合、彼らはアプリケーションやプラットフォームのユーザーであり、データ転送するためにネットワークの接続が必要なことは、簡単に理解できます。
ユーザーは、オンラインショッピングやリアルタイムコミュニケーションなどの個人及びビジネス関連のタスクのために、アプリケーションとプラットフォームを利用しており、効率的に作業するには広帯域幅を必要とします。ユーザーがモバイルの場合、アプリケーションを操作できるように3G/4Gなどの高速データサービスに接続してネットワークとアプリケーションを利用します。
Gartnerによると、スマートフォンの売上高は「2020年までに45億以上に達し、スマートフォンを世界の人口の半分以上が手にすることになる」と言っています。何十億ものユーザーのニーズを満たすために、3G / 4G、そして最終的には5Gネットワークの需要は、ユーザー間で転送されるデータ量と共に増加し、ユーザーのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。
3G / 4Gサービスのパフォーマンスに影響を与える可能性のあるさまざまな要因により、エンドユーザーエクスペリエンス(UX)が意図した通りであることを確認するには、導入前にモバイルアプリケーションとプラットフォームをテストすることが重要です。
3G/4G
第4世代モバイルテクノロジー(4G)は、IPテレフォニーなどオール・インターネットプロトコル(IP)ベースの通信にモバイル・ウルトラ・ブロードバンド(ギガビットスピード)アクセスを提供することで、3Gに取って代わりました。 アップロード/ダウンロードの速度が速く、閲覧速度が速くなり待ち時間が短縮され、ゲームのプレイやビデオのストリーミングなどの要求の厳しいサービスに最適なモバイル接続です。
どのように機能しますか?
モバイル通信ネットワーク事業者は、サービスを提供する数千のセル「無線基地局」を配備します。デバイスと基地局は、デバイスが接続している最も近い基地局を発見すると、無線信号を交換して通信します。 基地局は、次のようなさまざまな機能で構成されています。 タワー、トランシーバー、アンテナ。 アンテナは、デバイスとの間で音声信号とデータ信号を送受信します。 3Gと4Gの両方のネットワークはIPベースであり、パケットの形式でのデータ送受信を可能にします。
3Gおよび4GネットワークでのUXの重要性
UXは、通信、金融、放送、小売、製造などの分野で使用されるアプリケーションにとって常に重要な要素です。その中でUX、3G / 4G接続のパフォーマンスが重要なユースケースの1つはヘルスケアです。
ヘルスケアの3G / 4Gネットワーク
3G / 4Gモバイルネットワークの使用により、ヘルスケア業界は、病院にいる患者をケアする医師や看護師のアプローチを従来の物からリモートケアへと変革することが出来ました。今日では彼らはいつでもどこでも大量のデータから正確な診断品質を備えた医療アプリケーションの恩恵を受けることができます。
スマートフォンアプリケーションと組合わせて使用されるフィットネストラッカー等のデバイスにより血糖値や心拍数などの情報を提供し、潜在的な問題について医療専門家にリモートで警告し、迅速かつ適切な予防措置を講じることが出来ます。
緊急事態の場合、「救命ツール」等のアプリケーションは、ユーザが心停止の場合に、最も近いAEDなどのサービスを見つけるのに役立ちます。これらを利用すると医療サービスが到着する前に、ユーザーが迅速な行動を取り、AEDとCPRの管理を開始することができるようなり、被害者の生存率を高めることが出来ます。生活に身近なスマートフォンアプリにはさまざまな種類があり、こうした状況では時間が貴重でありパフォーマンスは非常に重要であるため、3G / 4Gネットワークで効果的に動作することが求められます。
5Gとその先…
リモートおよびモバイルヘルスケアは、業界の効率を高め、患者の体験を変革することを誓約していますが、2020年にはさらに高速な5Gの適用が期待されていますが、ワイヤレスネットワーク全体でアプリケーションを確実に動作させることに対する要求が高まります。成功させる為には継続的なネットワークパフォーマンステストが必要です。
何をテストできますか?
モバイルネットワークのサービス品質とUXは、レイテンシ、パケットコラプション、帯域幅スロットルなどの多くのネットワーク特性の影響を受ける可能性があります。 Calnex社SNEを使用することで、実環境の障害を考慮した3Gまたは4Gネットワークを作成し、特定の条件下でアプリケーションがどのように動作するかを試験することが可能です。アプリケーションやプラットフォームがデプロイされる前にどのように動作するかを理解することで、開発者とマネージャーは問題に対処し、ライブパフォーマンスを妨げないようにするための考察を得ることが出来ます。
ユーザフレンドリーなUI(ユーザインターフェース)で、シミュレーションを視覚的に構築し、ドラッグアンドドロップ機能を使用して、リストから障害を選択することで、3Gまたは4Gネットワークのマップが作成できます。機器メーカーとモバイルオペレーターは、Calnex社SNE製品シリーズによりワイヤレス試験のニーズ全体をカバーできます。